AMTS-PRO(アンツ・プロ)設置サポート・FAQ(よくある質問)

印刷

エラーがでて印刷ができない

エラーメッセージ「System IO.FileNotFoudException:指定されたモジュールが
見つかりません…」が表示されて「納品書」「月次レポート」等の印刷ができない場合、
以下の手続きをおこなってください。


以下のファイルをダウンロードいただき、以下のフォルダに保存してください。


■ファイル「msvcr71.dll」340 KB (348,160 バイト)
http://www.amts.jp/archives/msvcr71.dll

※ダウンロードの際には、「アプリケーションで開く」という項目ではなく
 「ディスクに保存する」を選択して、デスクトップ等わかりやすい場所に
 一旦保存してください。その後、以下のフォルダに保存してください。

■保存フォルダ
C:\WINDOWS\system32

保存時に「このフォルダには既に"msvcr71.dll"ファイルが存在します。」という
メッセージが表示されるかどうかもご確認ください。

この時点で、アンツプロを起動していただき、印刷関係をお試しください。
それでも同様の現象が発生する場合は、以下のフォルダにも保存してください。


■保存フォルダ2
C:\Program Files\TPC Corp\AMTS ST


上記を行った後も、同様のエラーメッセージが出て印刷できない場合はご連絡ください。

ラベルの印刷サイズの調整方法

1以下のフォルダの「AMTS.xls」をエクセルで開いてください。

C:\Program Files\TPC Corp\AMTS ST

※このフォルダの開き方は、いろいろありますが、「スタート」ボタンから
 「ファイル名を指定して実行」を押し、「名前」の項目に、
 「C:\Program Files\TPC Corp\AMTS ST」を入れ「OK」を押せば開きます。
※エクセルの「開く」でフォルダの階層をたどりファイルを指定してもOKです。

2「タックシール8」または、「タックシール12」のシートをクリックして表示させてください。
※このときシートが左側に隠れている場合があります。
 スクロールバーを操作して表示させてください。

3プルダウンメニューの「ファイル」→「印刷プレビュー」をクリックし、
 プレビュー画面を開きます。

4上部の「設定」ボタンを押して「ページ設定」の画面をひらきます。

5「ページ」のタブの設定がおかしくないかを確かめます。
 ・拡大縮小印刷が100%以外になっていないか?
 ・用紙サイズが「A4」以外になっていないか?等
 ・また、印刷の設定が「きれい」←→「はやい」という設定を変更
  してみてください。
※設定として問題ないと思われる場合も、現在表示されている設定
 以外に設定しなおしてください。

6修正後、「OK」ボタンを押してそれぞれの画面を閉じ、
 「プレビュー画面」を「閉じる」ボタンで閉じます。

7さらに、エクセルのメニューより「ファイル(F)」「上書き保存(S)」を押して
 変更内容を必ず保存してください。
※「上書き保存」していただかないと設定内容が反映されませんので、
 必ずおこなってください。

8.ここでアンツの「受注処理」機能の「ラベルの印刷」を試してください。


まだ問題が解決しないようでしたら、上記4以降以下の要領で設定変更してください。

5)プレビュー画面の「設定」ボタンを押し、次に「オプション」ボタンをクリックしてください。

6)ここは、お使いいただいているプリンタの設定画面が表示されますので、
 ここでもおかしな設定になっていないかを確認していただき、問題を修正してください。

7)修正後、「OK」ボタンを押してそれぞれの画面を閉じ、
 「プレビュー画面」を「閉じる」ボタンで閉じます。

8)最後に、「ファイル」→「上書き保存」をしてください。。

※エクセルからファイルを開き操作を行っていただかないと、
 変更内容を保存することができませんので、必ず行って下さい。

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